En bref. Prenez rendez-vous sur Doctolib ou au 04 34 48 18 88. Apportez votre carte Vitale, votre attestation de mutuelle, vos anciennes radios et la liste de vos médicaments. Le premier rendez-vous sert à faire le point et à établir un plan de soins. Le centre pratique le tiers payant sur la part de l'Assurance maladie.
À apporter
- Carte Vitale ou attestation de droits.
- Carte ou attestation de mutuelle.
- Radiographies récentes si vous en avez.
- Liste de vos traitements, surtout anticoagulants et médicaments pour les os.
Comment se passe le rendez-vous
- Accueil. Questionnaire de santé et enregistrement.
- Examen. Dents, gencives, radios si besoin.
- Explications. Ce qui est à faire, par ordre d'urgence.
- Plan de soins. Rendez-vous suivants, et devis écrit s'il y a un reste à charge.
Payer ses soins
Pratiquez-vous le tiers payant ?
Oui, sur la part Sécurité sociale, pour tous les soins. Pensez à votre carte Vitale à jour.
Dois-je avancer la part mutuelle ?
Pour les soins courants (carie, détartrage, dévitalisation, extraction), oui : vous la réglez au centre, puis votre mutuelle vous la rembourse.
Et pour une prothèse ?
Vous recevez un devis. Si votre mutuelle est conventionnée avec le centre, nous lui demandons une prise en charge et elle nous paie directement : vous ne réglez que votre reste à charge réel. Sinon, vous avancez la part mutuelle et elle vous rembourse ensuite. Demandez à l'accueil si votre mutuelle est conventionnée.
Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire n'ont rien à avancer.
Questions fréquentes
Je suis anxieux chez le dentiste, comment ça se passe ?
Dites-le dès la prise de rendez-vous. Le praticien prend le temps d'expliquer chaque geste et vous pouvez demander une pause à tout moment.
Puis-je annuler un rendez-vous ?
Oui, sur Doctolib ou par téléphone, idéalement 48 heures avant, pour que le créneau serve à un autre patient.